Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
En Quantum Soluciones Digitales damos cumplimiento a la normativa vigente en materia de protección de datos personales y garantizamos el derecho constitucional al habeas data, la privacidad y el buen nombre de nuestros usuarios, clientes y visitantes.
La presente Política de Privacidad regula la recolección, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales que se obtengan a través de nuestro sitio web y demás canales de comunicación.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Responsable: Quantum Soluciones Digitales
Domicilio: Colombia
Actividad: Desarrollo web, marketing digital, posicionamiento SEO, creación de páginas web y tiendas online.
2. Marco legal y normativo aplicable
Quantum actúa conforme a las siguientes disposiciones legales vigentes en la República de Colombia:
Constitución Política de Colombia, artículo 15 (Derecho a la intimidad y habeas data)
Ley 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales
Decreto 1377 de 2013, reglamentario de la Ley 1581 de 2012
Decreto 1074 de 2015, Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio
Circulares y directrices emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
3. Definiciones
Para efectos de esta política, se adoptan las definiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, tales como:
Dato personal
Tratamiento
Titular
Responsable del tratamiento
Encargado del tratamiento
4. Datos personales objeto de tratamiento
Quantum podrá recolectar y tratar los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de contacto
Información empresarial o comercial
Dirección IP y datos de navegación
Información suministrada mediante formularios, correos electrónicos o canales digitales
5. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Atender solicitudes de información, contacto y cotización
Prestar servicios de desarrollo web, marketing digital y posicionamiento SEO
Enviar información comercial y promocional, previa autorización del titular
Gestionar relaciones contractuales y comerciales
Analizar el comportamiento de navegación para mejorar la experiencia del usuario
Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias
6. Autorización del titular
La recolección y tratamiento de datos personales se realiza previa autorización libre, previa, expresa e informada del titular, otorgada mediante formularios, aceptación digital, correos electrónicos o cualquier otro medio permitido por la ley.
7. Derechos del titular de los datos
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Ser informado sobre el uso de sus datos
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos
Acceder gratuitamente a sus datos personales
8. Tratamiento de datos sensibles y de menores
Quantum no recopila ni trata datos sensibles, ni datos personales de menores de edad. En caso excepcional, se solicitará autorización expresa conforme a la normativa vigente.
9. Medidas de seguridad de la información
Quantum implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación.
10. Transferencia y transmisión de datos
Los datos personales podrán ser compartidos con proveedores tecnológicos y plataformas digitales únicamente para cumplir las finalidades descritas, garantizando el cumplimiento de los estándares legales de protección de datos.
11. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies conforme a lo establecido en nuestra Política de Cookies, en cumplimiento de las disposiciones legales aplicables.
12. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o mientras exista una relación legal o contractual con el titular.
13. Modificaciones a la política
Quantum se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web.
14. Contacto
Para ejercer sus derechos o realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el titular podrá comunicarse a través de los canales oficiales de Quantum.
Quantum Soluciones Digitales
📍 Colombia
🌐 Desarrollo Web · Marketing Digital · SEO · Tiendas Online
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